Política de reembolso

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Los reembolsos aprobados serán procesados mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

🔄 Devoluciones
En NUVAPET puedes solicitar una devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto no haya sido utilizado ni deteriorado.

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Si recibiste un producto dañado, defectuoso, incompleto o diferente al que compraste, contáctanos indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías. Revisaremos tu caso y, si corresponde, podrás solicitar cambio, reemplazo o devolución del dinero.

✅ Condiciones de devolución
Para que una devolución pueda ser aprobada, el producto deberá cumplir con las condiciones indicadas anteriormente.